Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Outgun Lasertag
Vorwort zu unseren AGB
Bei Outgun Lasertag steht der Spaß, die Sicherheit und ein reibungsloser Ablauf für alle Teilnehmer an erster Stelle.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) helfen dabei, Missverständnisse zu vermeiden und sorgen dafür, dass deine Buchung, dein Event und unsere Zusammenarbeit klar geregelt sind.
Bitte nimm dir kurz Zeit, sie durchzulesen – so weißt du genau, wie der Ablauf funktioniert, welche Regeln für die Teilnahme gelten und welche Rechte und Pflichten beide Seiten haben.
So stellen wir sicher, dass dein Lasertag-Erlebnis bei uns absolut stressfrei und unvergesslich wird.
1. Vertragsschluss
1. Der Kunde stellt eine Anfrage über unsere Website, per WhatsApp oder telefonisch.
2. Daraufhin erhält er ein schriftliches Angebot, das er prüfen und annehmen kann.
3. Nach Annahme erhält der Kunde eine Rechnung, die innerhalb der angegebenen Frist vollständig im Voraus zu begleichen ist.
4. Erst nach Eingang des Rechnungsbetrags und Versendung der Auftragsbestätigung durch Outgun Lasertag kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
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2. Widerrufsrecht
Bei allen Buchungen handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum erbracht werden. Daher besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht für Verbraucher.
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3. Teilnahmebedingungen
1. Teilnahme ist ausschließlich ab 18 Jahren möglich.
2. Vor Spielbeginn muss jeder Teilnehmer eine Gesundheitserklärung unterschreiben, dass er frei von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, psychischen Erkrankungen oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen ist, die gegen die Teilnahme sprechen.
3. Das T-Schock-Modul darf nur von Personen genutzt werden, die diese Erklärung abgegeben haben. Die Einstellung der Intensität erfolgt eigenverantwortlich.
4. Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen des Personals Folge zu leisten. Bei groben Verstößen kann der Teilnehmer vom Spiel ausgeschlossen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
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4. Stornierungen & Umbuchungen
1. Stornierungen sind schriftlich per E-Mail anzugeben und zu folgenden Bedingungen möglich:
bis 14 Tage vor Termin: kostenlos
13. bis 7. Tag vor Termin: 50 % des vereinbarten Preises
ab dem 6. Tag vor Termin: 100 % des vereinbarten Preises
2. Als Ausgleich erhält der Kunde im Falle einer Stornierung ab dem 13. Tag vor Termin einen Gutschein in Höhe der geleisteten Zahlung, gültig für 2 Monate. Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Gutschein ersatzlos.
3. Umbuchungen auf einen anderen Termin sind einmalig kostenlos möglich. Bei weiterer Umbuchung greift die Stornoregelung gemäß Ziffer 4.1.
4. Ein Nichterscheinen einzelner Teilnehmer berechtigt nicht zur Reduzierung des vereinbarten Preises.
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5. Haftung
1. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
2. Outgun Lasertag haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Für Schäden, die durch Missachtung von Anweisungen, durch gesundheitliche Einschränkungen der Teilnehmer oder durch unsachgemäße Nutzung der Ausrüstung entstehen, übernimmt Outgun Lasertag keine Haftung.
4. Die gesetzliche Haftung für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
5. Die Teilnehmer sind selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz (z. B. Unfallversicherung) verantwortlich.
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6. Datenschutz & Foto-/Videoaufnahmen
1. Outgun Lasertag verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO, um Buchungen abzuwickeln und die Veranstaltung durchzuführen.
2. Fotos und Videos können während der Veranstaltung zu Werbezwecken erstellt werden. Mit der Teilnahme erklärt sich der Kunde damit einverstanden. Wer dies nicht wünscht, muss dies vor Beginn der Veranstaltung ausdrücklich mitteilen.
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7. Zahlungsbedingungen
1. Der gesamte Rechnungsbetrag ist im Voraus per Überweisung oder den angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten.
2. Erst mit Zahlungseingang und Auftragsbestätigung gilt der Termin als verbindlich gebucht.
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8. Schlussbestimmungen
1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Outgun Lasertag in Sindelfingen.
4. Maßgeblich sind die jeweils aktuellen Preise und Leistungen, wie sie auf der Website von Outgun Lasertag veröffentlicht sind.